更新时间: 2026-05-18 18:54

遇到账户被冻结的情况怎么办

通常因触发风控规则导致,联系客服说明情况,按要求提供资产来源证明、交易记录及身份信息,审核通过后解冻。

Hotcoin是否有保险机制保护用户

平台提供风控保护机制,对于非用户个人原因的恶意爆仓等情况,用户可申请索赔,保障交易的公平公正。

什么是ICO的“硬顶”和“软顶”

  • 硬顶是募资上限,达到后停止募资;软顶是最低募资目标,若未达到则项目可能失败并触发智能合约自动退款机制。

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